A.N Chief Coordinator
チームの成長を感じながらチーフとして日本一のショールームを目指す
理想の職場で様々な経験を積みながら、共に歩む仲間と日本一のショールームにするため、楽しみながら充実した日々を過ごしています。
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REASON 入社のきっかけと現在の仕事
憧れの住宅業界へ、理想の職場との出会い
就活中は、誰かの役に立てる仕事を探していて、特に「住」の分野で長くお客さまと関わりが持てる仕事に興味がありました。学生時代からINAXミュージアムが好きだったため、それがきっかけで、LIXILショールームを訪問したのですが、コーディネーターさんの対応、展示商品や空間の雰囲気が自分にぴったりだと感じて、ここが理想の職場だと確信しました！
現在はチーフとして、来館されるすべてのお客さまのご要望や状況に合わせ、自分を含むメンバー全員の状況を見てフロア全体の流れを調整しています。
入社してみると、接客は思っていた以上に奥が深かったです。初対面のお客さまの生活や住まいについてプライベートなことをお聞きするのは、最初はどう会話を進めればいいか本当に悩みました。でも少しずつコツをつかみ、今ではキッチンを選んでくださったお客さまから「人生最後の日は絶対このキッチンで過ごすって決めてるの！」と言っていただけるまでになりました。
経歴
- 2019年
- 四年制大学法学部卒業
- 2019年
- LIXIL Advanced Showroom入社ショールーム名古屋配属
- 2024年
- 現ショールーム配属
EPISODE 思い入れのある仕事、印象深かった仕事
価値観が変わった、ミラノでの貴重な体験
6代目スペシャルコーディネーターに任命され、イタリアで開催されるデザインの祭典「ミラノサローネ2023」を視察したことは、本当に思い出深いエピソードです。
もともとおしゃれなものが大好きだったのですが、現地で過ごした4日間は私の価値観を変えるほどの貴重な体験でした。イタリアのショールームも見学でき、LIXILの強みである世界に通用するデザイン性の高さと、その提案力の大切さを改めて実感しました。
VISION 今後の目標
メンバーと共に、日本一のショールームへ
私の目標は、今のショールームを日本一にすることです。それは単に数字だけではなく、メンバー全員が「日本一」という誇りを持って仕事ができることが何より大事だと考えています。
私たちの仕事はとても素晴らしいもので、メンバーは常にお客さまのために何ができるかを考え続けています。お客さまの喜びや、自分自身の成長機会をもっと増やしていきたい。そう思わせてくれるメンバーがいることが私の宝です。全員がそれぞれすごいところを持っていて、日々感動させられています。
RECOMMEND
LIXIL Advanced Showroomの好きなところ
/ これから入社する人にオススメしたいポイント
挑戦を恐れない、前向きな企業文化
LIXIL Advanced Showroomの好きなところは、自分の意見を出せる場があり、それがしっかりと届くところです。毎月実施されるサーベイで社員の声を集め、そのすべてを社長が目を通し、必要であれば個別に回答もしてくれます。そこから制度に発展したものもたくさんあります。様々なトライアルに関しても、ただ上から指示が与えられるのではなく、しっかりとコーディネーター側にヒアリングが入ります。社員全員で考え、より良くしていく流れがあるのが素晴らしいと思います。
